Procesbegeleiding
Vertrouwen versus Prestatie
Waar worden de meeste werknemers op beoordeeld in de dagelijkse aansturing? Op performance. En dat is niet erg, maar wel eenzijdig. Want echte performance is ook hoe je samenwerkt met anderen. De rol van procesbegeleider stuurt op samenwerken en gedrag. In de video hiernaast legt Simon Sinek uit hoe dit bij de Navy Seals werkt.
Er is meer dan alleen inhoud
Ken je de communicatiepiramide? Je kunt ‘m vergelijken met een ijsberg; vaak is alleen het topje van de ijsberg onderwerp van gesprek. In de communicatiepiramide is dat: de Inhoud. En soms de laag Procedure. Maar de onderste laag, die van Relatie, is geen werk. Toch? Niets is minder waar. Hier wordt ‘het echte gesprek’ gevoerd. Door deze laag concreet en zichtbaar te maken, realiseren we duurzaam resultaat.
2. Wat ga ik leren?
In de training leer je:
- Wat procesbegeleider is (en wat niet)
- Wie jij bent als procesbegeleider: wat breng jij?, waar heb je nog dingen te ontdekken en te leren?
- Wat psychologisch ‘Spel’ is en hoe je hierin effectieve interventies doet
- Hoe je – o.a. door te contracteren – voorkomt dat spel ontstaat
- Welke werkvormen groepsdynamiek kunnen stimuleren en ondersteunen
Het Programma
Dag 1
- De theorie achter faciliteren: wat is het, hoe werkt het, wat is effectief en waarom?
- Goed contracteren kun je leren
- Workshop design; hoe geef je een vergadering, brainstorm of andere meeting vorm?
- De basis van visueel faciliteren; je leert een aantal basics waarmee je interactieve presentatie kunt geven
- Oefenen met verschillende werkvormen om te faciliteren, waaronder Liberating structures en werkvormen om te prioriteren en te versnellen.
Dag 2
- Wie ben jij als procesbegeleider; waar saboteer je jezelf? Welke kernovertuigingen liggen daaraan ten grondslag?
- TA als communicatiemodel: van dramadriehoek naar winnaarsdriehoek
- Team- en organisatiescript inschatten
3. Vraag een offerte aan
Ja, ik ontvang graag een offerte voor een in-company training ‘Procesbegeleiding’.
Wat is de volgende stap?
- Nadat je jouw aanvraag hebt ingestuurd reageer ik binnen een paar uur
- We bellen om jouw aanvraag door te nemen, zodat we het maximale uit de training halen
